Francis B. Downsize the help desk // Datamation.-1992.-v.38.-N 4.-P. 49(3).
РусНазваниеПубликации=Обзор технологий help-систем для микрокомпьютеров. РУБРИКИ
Банки и базы знаний Игровое и обучающее ПО Спец.прикладные системы
Реферат-Т
Первоначально help-системы, обеспечивающие вызов развернутой подсказки на
экране дисплея, были разработаны для универсальных ЭВМ. Но постепенно рынок
стал смещаться в направлении разработки help-систем для ПЭВМ. Рассмотрены
системы: Quetzal (фирмы WorkGroup Systems Ltd.), CBR Express 1.1
(Interference), Support Magic (Magic Solutions Inc.), Lysis SIStem (Lysis
Corp.). Анализируются требования пользователей к системам помощи в части
организации справочной информации и поисковых процедур. Цена продуктов
колеблется от 49 до 22000 $.СУБД